Tecnologia e digitalização no turismo: transformando a experiência de viagem
Segundo o estudo global CX Trends, 61% dos clientes esperam ter uma experiência imersiva mais natural e fluida com as empresas que eles se relacionam, e mais, 70% deles gastam mais quando têm uma experiência perfeita em todos os pontos de contato. Aqui na DeÔnibus, acreditamos muito que a tecnologia pode ajudar a melhorar a experiência do viajante desde o momento do planejamento.
Hoje em dia, os viajantes podem aproveitar guias online e conteúdos exclusivos para orientar suas escolhas de destino e roteiros. Além da ampla gama de informações disponíveis, aplicativos e soluções que usam Realidade Virtual (RV) e Realidade Aumentada (RA) estão se tornando cada vez mais presentes na indústria do turismo.
Os textos acima não são de nossa autoria, são de sites de tecnologia que fornecem as matérias para consulta na internet.
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